Coolbet

Välj mellan oddsbonus och casino bonus

Coolbet ger oss två olika alternativ att välja mellan när det kommer till välkomstbonus. Antingen kan man ta emot en casino bonus som dubblar första insättningen upp till 1000 kronor. Vill man hellre ha en oddsbonus finns det också som alternativ men då är det maximalt 500 kronor som gäller.

• Casino: 100% upp till 1000 kronor

• Odds: 100% upp till 500 kronor

Casino bonus

Hos Coolbet ligger casino bonusen på 100% upp till 1000 kronor. Det positiva med bonusen är att man får sin första insättning dubblad och därmed kan dryga ut spelkassan. Men omsättningskraven på 40x bonusen är i högsta laget.

Dessutom är det endast slots som bidrar med 100% till omsättningskrav. Bordsspel, live casino och videopoker bidrar enbart med 10%. Detta är relativt vanligt men vad vi inte gillar är den långa listan på exkluderade spelautomater som inte bidrar med något till omsättningskraven. Dessutom finns det inga free spins att hämta.

• Bonusprocent: 100%

• Minsta bonus: 100 kr

• Högsta bonus: 1000 kr

• Omsättningskrav: 40x

• Minsta insättning: 100 kr

• Maxbet: 60 kr

Erbjudandet gäller fr.o.m. 01.01.2019

Giltig 60 dagar. 18+. Nya spelare. Regler och villkor gäller. stodlinjen.se - spelpaus.se. Spela ansvarsfullt.

Oddsbonus

Oddsbonusen håller hög nivå även om beloppet enbart är på 500 kronor. Här är omsättningskraven betydligt lägre då de ligger på sex gånger bonusbelopp. Lägsta tillåtna oddset på bet slip som bidrar till omsättningskraven är 1,80 vilket är lägre än flera spelbolag som har 2,00 som gräns.

Gillar man casino är givetvis casino bonusen bättre men oddsbonusen har bättre villkor. Tänk på att insättningar med Skrill och Neteller inte är kompatibla med bonusen och omsättningskraven måste uppfyllas inom 60 dagar.

• Bonusprocent: 100%

• Minsta bonus: 100 kr

• Högsta bonus: 500 kr

• Omsättningskrav: 6x, minimum odds 1,80

• Minsta insättning: 100 kr

• Erbjudandet gäller fr.o.m. 01.01.2019

Spelutbud

• Antal spel: 3977

• Typer av spel: Slots, bordsspel, live casino, poker, betting

En av de glädjande aspekterna med Coolbet som vi verkligen uppskattar är att de erbjuder allt för en komplett spelupplevelse. Online casinot är bra med tusentals slots och hundratals live dealerspel. Dessutom är det en komplett sportsbook med konkurrenskraftiga odds och en pokerlient som man kan ladda hem. Fem plus helt enkelt!

Spelautomater

• Slots: 3000+

• Jackpotslots: 168 st

• Megaways: 100+

• Spelutvecklare:  67 st

När vi testade utbudet av slots blev vi imponerade av två saker. Dels är det ett fint utbud med långt fler än 3000 olika titlar. Men det som verkligen uppskattades var organisationen bland spelen. Här finns många kategorier och filter att välja mellan.

Man kan filtrera spelautomaterna efter kategorier, RTP, Volatilitet, Max Vinst och speltillverkare. Dessutom finns det kategorier för teman på spelen i lobbyn av slots som mäktiga gudar, utvalda spel, svenska favoriter och massa annat. RTP och volatlitet står också på varje spel vilket är bra.

Live Casino

• Live casino bord - 250 st

• Live casino spel - Roulette, Blackjack, Tärningsspel, Game Shows 

• Live casino leverantörer: Evolution, Pragmatic Play

• Svenskt live casino: Ja

• Bordsspel: Roulette, Blackjack, Tärningsspel, Game Shows, Videopoker

Vill man istället möta riktiga dealers är live casinot vägen att gå. Vi testade att spela blackjack och med spel från Evolution och Pragmatic Play hittade vi flera varianter av det tidlösa kortspelet. Utöver blackjack är andra spel tillgängliga också som roulette, baccarat, game shows och tärningsspel.

Med drygt 250 bord finns det många varianter och för oss var det viktigaste att spel från Evolution finns tillgängligt eftersom de enligt oss har de bästa spelen tillgängliga med många olika varianter inom blackjack och andra spel.

Betting sportsbook hos Coolbet

Betting

Som namnet antyder har Coolbet stort fokus på betting. Deras sportsbook lämnar inget att önska utan det är ett bra utbud av långtidsspel, pre game odds och en fin sektion för live betting. Vi uppskattade också att de mest populära matcherna ligger överst så man snabbt hittar till de hetaste evenemangen.

Deras filter och sökfunktion förtjänar också beröm då man snabbt kan ta fram önskad sport, liga eller turnering.

Poker

Coolbet har också en pokerklient. Den kan man ladda hem för såväl Android som iOS. Det finns olika typer av poker tillgängliga med turneringar, twister sit & gos, live event och cash games. Därmed är spelbolaget ett bra alternativ om det är poker som är en prioritering.

Endast app för poker

Webbplatsen till Coolbet är responsiv och när vi testade att spela casinot i mobilen fungerade det smidigt. Men det finns ingen app för casino eller betting vilket är ett minus. Däremot har de en poker app så alla pokerfans kommer säkerligen trivas här.

Vi hade önskat en app men när vi utforskade mobilcasinot fanns det inte särskilt mycket att klaga på. Allt finns tillgängligt från mobilen och vi kan varmt rekommendera att stänga ner verktygsfältet på skärmen i mobilen för att få ut maximalt av skärmstorleken.

Pokerappen har endast ett betyg på App Store men det ligger på 4,0.

Betalningar hos Coolbet

• Betalningsmetoder - Trustly, Skrill, Neteller, Visa och Mastercard.

• Minsta insättning - 100 kr

• Minsta uttag - 200 kr

• Avgifter - Nej

• Casinots uttagstid: Direkt - 3 Bankdagar

• Vår uttagstid - 12 timmar

Alla insättningar och uttag är avgiftsfria vilket vi uppskattade och samtliga kategorier av betaltjänster är täckta med Trustly (Instant Banking), Skrill och Neteller (E-wallets) och Visa/Mastercard (Betalkort). Vi testade att göra insättning och uttag med Trustly eftersom det är en effektiv metod som för över pengar till och från bankkontot.

Men det tog en dag innan pengarna betalades ut vilket är längre än många andra casinon. Dessutom saknar vi att inte Swish finns tillgängligt. Är det enbart snabba uttag som är viktigt, och man samtidigt inte är intresserad av en bonus, kan det vara värt att välja Skrill eller Neteller då de är de snabbaste alternativen.

Kundtjänst

• Typer av kundtjänst - Live chatt, FAQ, E-post

• Öppettider -  07:00 - 00:00 (Svensk) 24/7 (Engelsk)

• Svarstid i chatten - 11 sekunder

• Svarstid på mailen: 1,5 timmar

Vi provade att ta kontakt med Coolbets kundservice anonymt och blev imponerade av de snabba svarstiderna. De har hög svansföring genom att vittna om 15 sekunders genomsnittlig kö i live chatt men de lever upp till sina ord.

När vi tog kontakt via live chatten tog det 11 sekunder, fyra sekunder snabbare än genomsnittet, därefter var vi uppkopplade till en agent. Den kunniga medarbetaren svarade på våra frågor med ett trevligt bemötande och på ett hjälpsamt sätt.

Vi testade också att skicka ett mail och fick svar efter 1,5 timmar vilket är betydligt snabbare än genomsnittet. Kundservice är också enkel att kontakta direkt på webbplatsen till casinot och därmed är det högsta betyg i denna kategori.

Säkerhet och licensiering

Casinot på nätet har svensk licens utgiven av Spelinspektionen. Detta genom bolaget Polar Limited som är licensierade och reglerade genom sin spellicens fram till 2028. Licensen förnyades den 11 december 2023 och vi dubellkollade att licensen fanns på Spelinspektionens webbplats vilket var fallet.

Det är ett internationellt spelbolag så de har ytterligare spellicenser men för svenskar är det Spelinspektionens licens som gäller. Detta innebär också att det finns alla verktyg för ansvarsfullt spelande som krävs. Det handlar om Självtest, Spelgränser och Spelpaus. Coolbet har också en dedikerad undersida för ansvarsfullt spelande.

Sammanfattning

Coolbet är ett spelbolag med svensk licens som vi hade många trevliga stunder hos. Spelutbudet och kundtjänsten är det som sticker ut. Vi uppskattar särskilt att det finns så många casinospel men också sektioner för odds och poker.

Det som kan bli bättre är omsättningskraven på casino bonusen och färre exkluderade spel. De borde också ta in Swish som betaltjänst och skaffa en app för casino och betting. Men helheten är mer än godkänd och det finns mycket underhållning som väntar hos Coolbet.